Verzending & Discretie

Verzending

Jouw bestelling wordt snel en discreet verzonden. Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis. En ben je niet thuis? Geen probleem wij kunnen jouw pakketje ook klaar leggen op een PostNL-afhaallocatie. Zo kun jij je pakketje ophalen wanneer het jou uitkomt.

Verzendkosten

De verzendkosten bedragen € 6,50. Boven een bestelbedrag van € 75,00 zijn de verzendkosten gratis. In het geval van speciale acties kunnen de verzendkosten afwijken. Deze zullen t.z.t. vermeld staan op de beginpagina van deze site.

Avond-, Zondag- en Maandagbezorging

U kunt bij UPLAYY kiezen voor aflevering in de avond, zondag- of maandagbezorging. Hier zijn wel extra kosten aan verbonden.

  • Voor de avond: Geen kosten;
  • Zondag: € 5,00;
  • Maandag: € 0,50.

LET OP: Bezorgen op zondag kan alleen op Nederlandse adressen.

Hoe werkt het?

  • Je bestelt op zaterdag of zondag voor 22:00 uur
  • Je kiest voor de afleveroptie “Zondag of Maandaglevering”
  • Je geeft het mobielnummer op tijdens het bestellen
  • PostNL stuurt je zondagochtend een SMS m.b.t. de bezorging
  • Het pakketje wordt op zondag tussen 12:00 en 18:00 uur bezorgd. Op maandag bezorgen we de hele dag en is ook avondlevering mogelijk;

Ook als je bestelt op een andere dag, bijvoorbeeld donderdag, kunt u kiezen voor de zondagbezorging.

Uitzonderingen / voorwaarden

  • Zondagbezorging is alleen mogelijk in Nederland
  • Er kan op zondag niet worden bezorgd op de waddeneilanden
  • Is de ontvanger niet thuis, dan volgt maandag een 2e bezorgpoging
  • Indien in het weekend een feestdag valt, zoals Pinksteren of Kerst, dan is zondagbezorging niet mogelijk
  • Bezorging op zondag is alleen mogelijk op een huisadres, niet op een PostNL afhaalpunt
  • De keuze voor zondaglevering is alleen beschikbaar indien de bestelling geheel voorradig is Indien u heeft gekozen voor zondaglevering, dient u de betaling direct te voldoen (handmatige bankoverschrijving is niet mogelijk vanwege te lange verwerkingstijd)
  • Boven de € 100,00 betaal je geen verzendkosten voor bezorging op zondag. Voor zondagbezorging geldt een minimum bestelbedrag van € 35,00.

LET OP: VOOR ZONDAG IS HET MINIMALE ORDER BEDRAG 35 EURO

Levertijd

De levertijd voor zendingen naar Nederland is 1 werkdag.

Hoe ziet een pakketje van UPLAYY eruit?

Hieronder vind je voorbeelden van hoe onze pakketjes er aan de buitenkant uitzien. Verder vind je hier een voorbeeld van alle informatie die wij op de adressticker zetten. Onze webshopnaam is niet zichtbaar op het pakketje.

De bovenstaande sticker is een voorbeeld van hoe de adressticker op jouw pakketje eruit ziet. Als afzender op de sticker staat “Postorder” en als inhoud “internetbestelling”. Verder staat er een instructie voor de postbode op dat hij alleen op jouw adres mag afleveren en dus niet bij de buren.

Discretie

Levering alleen op jouw adres (niet bij de buren)

Het door jou bestelde product wordt verstuurd naar het door jou opgegeven adres. Mocht je op het moment van bezorgen niet thuis zijn, dan wordt je bestelling niet bij de buren afgeleverd. De pakketdienst laat een bericht achter en zal de volgende werkdag het pakketje opnieuw aanbieden. Indien ook de tweede keer het pakketje niet afgeleverd kan worden, ontvang je een briefje waarmee je het pakketje kunt afhalen op het dichtstbijzijnde PostNL-kantoor.